Noteikumi un nosacījumi

1. Vispārējā vienošanās

SIA "Wooly World", turpmāk tekstā WOOLY, nodrošina pieejamo saturu vietnē www.woolyorganic.com, turpmāk tekstā Weblapa, un sniedz pakalpojumus saskaņā ar maksāšanas, piegādes un preču atgriešanas noteikumiem un nosacījumiem, kas atrodas Weblapā. Izmantojot šo Mājaslapu, klienti apstiprina, ka tie ir izlasījuši, sapratuši un piekrīt ievērot šos noteikumus. Ja klients iegādājas rotaļlietas, apģērbu un citas tekstila preces, turpmāk sauktas - Preces, kas izvietotas šajā Weblapā, izmantojot Internet, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par distances līgumu, kura noteikumus regulē Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīva 97/7 / EEK par patērētāju aizsardzību saistībā ar distances līgumiem, LR "Patērētāju tiesību aizsardzības likums" un MK "Noteikumi par distances līgumu".

2. Konfidencialitātes un drošības politika

WOOLY ciena un rūpējas par saviem klientiem, un tādēļ nodrošina visaugstāko drošības līmeni atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvai 95 / 46EEC par personas datu aizsardzību, apstrādi un šādu datu brīvu apriti un saskaņā ar LR "Fizisko personu datu aizsardzības likumu”. Weblapa ir droša tīmekļa vietne. Jebkādas informācijas apmaiņa ir droša, pieņemot, ka ir ievērotas visas Internet lietošanas prasības. Klienti var reģistrēties, pasūtīt preces, veikt pieprasījumus un atzīmēties jaunumu, pārdošanas u.c. informācijas saņemšanai. WOOLY nekad nepieprasa un neapstrdā sensitīvus personas datus. WOOLY nekad nevāc un nesaglabā informāciju par klientu debetkartēm un kredītkartēm. Ja konts ir izveidots Weblapā, WOOLY apkopo tikai tādu informāciju, kas attiecas uz pirkumu rēķiniem un piegādi: klienta vārds, adrese, e-pasts, tālruņa nr. WOOLY izmanto klientu sniegto informāciju, lai identificētu tos, kā arī situācijās, kad komunikācija ir nepieciešama saskaņā ar normatīvajiem aktiem, proti, ja likums nosaka, ka personas dati ir jāsniedz valsts un pašvaldību institūcijām. WOOLY ir tiesības izsniegt klienta informāciju trešajai personai (piem. kurjerpastam) tikai saistībā ar detaļām, kas nepieciešamas preču piegādei. Klientu personīgā informācija tiek izmantotu, lai informētu viņus par jauniem piedāvājumiem, pārdošanas un citām WOOLY mārketinga aktivitātēm. WOOLY veic visus nepieciešamos Weblapas uzturēšanas un attīstības pasākumus attiecībā uz klienta personīgās informācijas drošību, lai aizsargātu to pret zādzību, zudumiem, ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautas piekļuves, atklāšanu, sagrozīšanu un korupciju. Kaut arī mēs darām visu, lai nodrošinātu jūsu privātumu, mes nevaram garantēt 100% drošību datu nosūtīšanai, izmantojot Internet vai jebkuru bezvadu tīklu. Tāpēc mēs vēlamies Jūs informēt, ka ir drošības un privātuma ierobežojumi Internet vidē, kas ir ārpus mūsu kontroles. Katra klienta kontam ir lietotājvārds un parole. WOOLY iesaka saglabāt šo informāciju droši un izvairīties no automātiskās reģistrācijas izmantošanas, lai novērstu citu personu piekļuvi jūsu datiem. Jebkuras maksājumu transakcijas tiks šifrētas, izmantojot SSL tehnoloģiju, ko pārdevēji izmanto, lai nodrošinātu tiešsaistes biznesa drošību. Tas nodrošina būtiskās savstarpējās autentifikācijas funkcijas, datu šifrēšanu un datu integritāti drošiem darījumiem. Weblapa var saturēt saites uz mūsu sadarbības partneru lapām (tirdzniecības vietām, saistītu produktu reklāmas u.tml.). Ja klients apmeklē jebkuru mūsu sadarbības partneru vietni, WOOLY iesaka iepazīties noteiktās vietnes lietošanas noteikumeim pirms ievadīt jebkādu personīgo informāciju. WOOLY nav atbildīgs par saturu trešo personu tīmekļa lapās.

3. Intelektuālais īpašums

Visas tiesības pieder Wooly World LTD. Visa informācija un saturs pieejams Weblapā, tai skaitā, bet ne tikai, preču zīmes, logotipi, servisa zīmes, teksti, grafiskās zīmes, pogu ikonas, attēli, datu kopsavilkumi un programmatūras, to kopsavilkumi un izkārtojums (kopā saukts Saturs), ir WOOLY un ir aizsargāts ar LR spēkā esošiem likumdošanas aktiem un citiem starptautisko tiesību aktiem attiecībā intelektuālā īpašuma aizsardzību, tai skaitā noteikumiem par autortiesību un preču zīmju lietošanu. Mūsu preču zīmju izmantošana, neatkarīgi no mērķiem, ir aizliegta bez rakstiskas atļaujas.

4. Krāsas

Mēs esam darījuši visu iespējamo, lai parādītu Preces pēc iespējas precīzākās krāsās Weblapā. Tomēr, tā kā krāsu attēlojums ir atkarīgs no Jūsu ekrānu uzstādījumiem, mēs nevaram 100% garantēt krāsu atbilstību faktiskajai preču krāsai.

5. Cenu politika

Visas cenas ir norādītas eiro (EUR) valūtā. Visas cenas ietver PVN21%, kas tiks piemērots pamatojoties uz jūsu valstspiederību nosūtot Preces. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visas Weblapā norādītās cenas un informācija var mainīties.

6. Pasūtījumu un Maksājumu kārtība

Pēc tam, kad jūs esat izvēlējušies Preci, ko vēlētos iegādāties, noklikšķiniet uz "Pievienot grozam", un jums tiks nosūtīts e-pasta apstiprinājums. Mēs pieņemam VISA, VISA Electron, MasterCard, American Express karšu maksājumus 24h 7 dienas nedēļā. Ja vēlaties veikt izmaiņas jūsu pasūtījumā, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu info@woolyorganic.com vai zvaniet uz +371 25744688. Ir iespējami gadījumi, kad mēs nevaram mainīt pasūtījumu, mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām un darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums.

7. Preču pieejamība

Produktu klāsts ir pieejams un cenas ir spēkā tik ilgi, kamēr Preces ir redzamas Weblapā un ir noliktavā. Norādes par pieejamību tiek sniegtas pasūtījuma procesā. Kļūdas vai izmaiņas dažkārt var notikt izņēmuma gadījumos un jūs tiksiet informēti pa e-pastu, cik drīz vien iespējams, lai izpildītu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk un ērtākā veidā.

8. Piegādes procedūra

Mēs esam priecīgi piedāvāt Jums piegādi ar Latvijas Pasta un Omniva LTD paku terminālu starpniecību. Pasūtījumi tiks izsūtītiotrdienās un ceturtdienās, izņemot valsts svētku dienas (lūdzam, ņemt vērā, ka mēs šobrīd nepiedāvājam iespēju saņemt pasūtījumus uz vietas), Jūsu pasūtījums tiks nosūtīts , izmantojot Jūsu izvēlēto piegādes metodi. Par piegādes adresi tiek uzskatīta adrese, kuru kleints ir norādījis noformējot pasūtījumu Weblapā. Lai gan mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka jūsu pasūtījums tiek piegādāts norādītajā termiņā, mēs nevaram uzņemties atbildību par novēlotām piegādēm, ja kavējums radies no mums neatkarīgu apstākļu ietekmes rezultātā. Mēs darīsim visu iespējamo, lai informētu jūs par jebkādu negaidītu kavēšanos.

  • Piegādes izmaksas:
  • Piegāde Latvijā 3 €
  • Bezmaksas piegāde pasūtījumiem no 60 € un virs.
  • Piegāde ES 10€
  • Bezmaksas piegāde pasūtījumiem ES no 60 € un virs
  • Piegādē ārpus ES 30 €

Atkarībā no piegādes adreses var tikt piemērota papildus maksa par piegādi, kas tiks norādīta pirms maksājuma apstiprināšanas un tiks iekļautas kopējās izmaksās.

9. Preces atgriešanas noteikumi

Ja jūs neesat apmierināts ar pirkumu, jums ir iespēja samainīt to 14 dienu laikā pēc Preces saņemšanas bez papildu maksas. WOOLY piekrīt mainīt preces, ja tās tiek atgrieztas neizpakotas, ar visām etiķetēm, tīras, kārtīgas nesabojātās un ar oriģinālo iepakojumu. Gadījumā, ja jūs vēlaties mainīt pasūtītās preces, lūdzu, pievienojiet kvīti vai rēķinu un vēstuli, kurā esat norādījuši savu vārdu, uzvārdu, un iemeslu, kāpēc jūs vēlaties atgriezt konkrēto preci. Lūdzu, norādiet arī, ja vēlaties saņemt citu preci, lai aizstātu atgriezto vai vēlaties, lai atgriežam samaksāto naudu. Lūdzu, sūtiet preces atgriešanai un maiņai uz: Wooly World Ltd, Lielā iela 49-17, Mārupe, LV-2167. Mēs sazināsimies ar jums, lai atrisinātu radušos jautājumus pēc iespējās drīzāk!

10. Vienošanās par jaunumu saņemšanu e-pastā

Piekrītot šiem noteikumiem klients piekrīt saņemt paziņojumus, vienošanās, pasūtījuma detaļas un citus jaunumus no WOOLY pa e-pastu vai parasto pastu. Klients ir tiesīgs izvēlēties, vai saņemt papildus mārketinga informāciju no Weblapas, izņemot gadījumus, kad WOOLY informē klientus par akcijām attiecībā uz visām precēm, kas tiek piedāvātas Weblapā. WOOLY klientiem ir tiesības atteikties saņemt mārketinga informāciju, nosūtot e-pastu uz info@woolyorganic.com ar tēmas nosaukumu "ATTEIKTIES".

11. Vispārīgie noteikumi

WOOLY ir tiesīgs regulāri grozīt un atjaunot šos noteikumus un nosacījumus. Jebkuras izmaiņas, tiks publicēti šeit. Apmeklējot un turpinot izmantot Weblapu, jūs piekrītat šādām izmaiņām. Lūdzam sazināties ar mums jebkurā laikā par visiem jautājumiem. Šie noteikumi tika atjaunoti 2016.gada 10. oktobrī. Jebkuras veiktās izmaiņas noteikumos stājas spēkā no brīža, kad tie tiek publicēti. Apmierināts klients ir mūsu lielākā vērtība. Mēs vienmēr ceram saņemt ziņu no Jums, un mēs esam pateicīgi par laiku, ko veltāt, lai dalītos savā pieredzē un zināšanās. Ja jums ir kādi jautājumi vai ierosinājumi WOOLY, lūdzu, sazināties ar mums pa e-pastu: info@woolyorganic.com.